Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que usted visita envían y almacenan en su dispositivo, ya sea un ordenador personal, un teléfono móvil o una tableta. Estos archivos permiten que la plataforma reconozca su dispositivo en visitas posteriores, recordando sus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado. Esto evita que tenga que volver a configurar sus preferencias cada vez que regresa a la plataforma o navega de una página a otra.

Además de las cookies tradicionales, también podemos emplear otras tecnologías de seguimiento con fines similares. Estas incluyen balizas web, píxeles de seguimiento y almacenamiento local. Las balizas web y los píxeles son pequeñas imágenes gráficas transparentes incrustadas en las páginas o en los correos electrónicos que nos permiten verificar si un usuario ha accedido a cierto contenido. El almacenamiento local permite guardar datos directamente en el navegador del usuario, proporcionando una experiencia más fluida y reduciendo los tiempos de carga.

Para proporcionar una comprensión clara de nuestro uso de datos, hemos clasificado las cookies y tecnologías similares en varias categorías según su propósito y funcionalidad. Dependiendo de sus elecciones de consentimiento, activaremos ciertas categorías.

Cookies estrictamente necesarias

Estas son fundamentales para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden desactivarse en nuestros sistemas sin afectar gravemente su capacidad para usar los servicios. Se configuran habitualmente en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en su cuenta de manera segura o completar formularios de pago. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal que pueda ser utilizada con fines de marketing. Su uso está fundamentado en nuestro interés legítimo de proporcionar un servicio funcional y seguro.

Cookies de rendimiento y análisis

Estas tecnologías nos permiten contar las visitas y las fuentes de tráfico para poder evaluar y mejorar el rendimiento de nuestro entorno digital. Nos ayudan a saber qué áreas son las más y las menos populares, y a comprender cómo los visitantes se mueven por la plataforma. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Al emplear estas herramientas, podemos identificar cuellos de botella en la navegación, errores de carga y oportunidades para optimizar la interfaz de usuario. Si decide no permitir estas cookies, no sabremos cuándo ha visitado nuestra plataforma y no podremos monitorizar su rendimiento de forma efectiva.

Cookies de funcionalidad

Este grupo permite que la plataforma ofrezca una mayor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. Su propósito principal es recordar las elecciones que usted hace, como el idioma preferido o la región en la que se encuentra, para proporcionarle características más mejoradas y personales. Si no permite estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente, requiriendo que reconfigure sus preferencias en cada visita.

Cookies de publicidad o segmentación

Aunque nuestro enfoque principal es la prestación de servicios seguros, ocasionalmente podemos utilizar cookies de segmentación a través de nuestros socios publicitarios. Estas cookies pueden ser utilizadas por dichas empresas para construir un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros lugares de internet. Funcionan identificando de manera única su navegador y dispositivo de internet, pero no almacenan directamente información personal como su nombre o correo electrónico. Si la plataforma no requiere actualmente publicidad externa, el uso de estas cookies será limitado o nulo, pero mantenemos esta categoría para garantizar la transparencia total en caso de futuras implementaciones.

En ciertas circunstancias, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. Esto ocurre típicamente cuando empleamos herramientas de análisis externas o integramos características de redes sociales y plataformas de pago. Estos terceros proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y directrices de cookies. Nos aseguramos, mediante acuerdos de procesamiento de datos, de que estos proveedores cumplan con estándares de seguridad rigurosos. No obstante, le informamos que no tenemos control directo sobre la configuración de estas cookies de terceros, por lo que le recomendamos revisar los sitios web de dichos proveedores para obtener más información sobre cómo gestionan los datos recopilados.

Respetamos su derecho a la privacidad. Por lo tanto, usted tiene el control total sobre qué cookies no esenciales desea aceptar. La primera vez que acceda a nuestra plataforma, se le presentará un panel de consentimiento que le permitirá aceptar todas las cookies, rechazarlas todas (excepto las estrictamente necesarias) o configurar sus preferencias de forma granular.

Cómo modificar su configuración

Si en cualquier momento decide cambiar de opinión, puede acceder a nuestro centro de preferencias de privacidad, ubicado generalmente en el pie de página de la plataforma. Desde allí, podrá activar o desactivar categorías específicas según su conveniencia. El cambio se aplicará de manera inmediata para su navegación futura.

Gestión desde su navegador

Además de nuestras herramientas integradas, la mayoría de los navegadores web le permiten tener un control general sobre las cookies mediante sus ajustes. Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies, bloquee las de terceros o le avise cada vez que se envía una nueva. A continuación, explicamos de forma general cómo proceder:

En navegadores basados en Chromium, puede dirigirse a la sección de privacidad y seguridad dentro de los ajustes, donde encontrará opciones específicas para bloquear tecnologías de seguimiento y limpiar el almacenamiento local. En navegadores enfocados en la privacidad de otras compañías, el bloqueo de rastreadores cruzados suele estar activado por defecto, pero se pueden aplicar restricciones adicionales en el menú de preferencias. En dispositivos móviles, las opciones de configuración del sistema operativo también incluyen apartados dedicados a la restricción del seguimiento publicitario y la eliminación de datos de navegación.

Tenga en cuenta que si utiliza la configuración del navegador para bloquear todas las cookies, incluidas las estrictamente necesarias, es muy probable que experimente fallos al intentar acceder a áreas seguras, como el panel de usuario o la sección de depósitos y retiros.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a nuevas normativas, cambios en nuestros servicios o mejoras en las tecnologías que empleamos. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la plataforma o mediante un aviso destacado antes de que la modificación entre en vigencia. Le sugerimos revisar esta sección periódicamente para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información mediante la gestión adecuada de las tecnologías de seguimiento.